09:30 til 17:30 og fredag fra 8:30 til 15:00

Indkøbskurven er tom

JURIDISKE BETINGELSER.

1. GENERELLE SALGSBETINGELSER

Disse generelle salgsbetingelser regulerer kun salget af produkter, der tilbydes på vores 500Cosmetics-side (herefter, WEBSITE). Enhver person, der vil afgive en ordre via dette WEBSITE, kan få adgang til disse generelle salgsbetingelser. Enhver kontrakt, der udføres fra internettet, formaliseres på det sprog, som købet blev foretaget på.

1.1. IDENTIFIKATIONSDATA FOR SELSKABET

Denne side tilhører NATURAL LOGISTICS med hjemsted på Paseo de la Habana / 202, Escalera 1 Bajo 2, 28036 Madrid, Spanien, med CIF B- 84147065. NATURLOGISTIK og e-maildk@500cosmetics.com.

Bestemmelserne på WEBSITE er konfigureret som de regulatoriske standarder for den portal, som virksomheden NATURAL LOGISTICS stiller til rådighed for internetbrugere.

1.2 KUNDE SERVICE

For enhver information, spørgsmål eller forslag står vores kundeserviceafdeling til din rådighed. Du kan kontakte os på følgende måder:

  • Via mail: Paseo de la Habana / 202, Escalera 1 Bajo 2, 28036 Madrid, Spanien
  • Gør click aquí for at åbne kontaktformularen.
  • E-mail (dk@500cosmetics.com).
  • Telefon: 0045 89886376 (mandag til torsdag fra 09:00 til 19:30 og fredag ​​fra 08:30 til 16:00).

1.3 PRODUKTTILGÆNGELIGHED

Vores produkttilbud inkluderet på nettet afhænger af tilgængeligheden af ​​produkterne. I tilfælde af utilgængelighed af produkter, efter at ordren er gemt, lover vi at informere dig hurtigst muligt og angive den nye periode, hvor du modtager din ordre. I dette tilfælde har du mulighed for at annullere din ordre ved at tilbagebetale det betalte beløb i din sag af Paypal, bankoverførsel inden for 14 dage efter annulleringsanmodningen, eller du kan anmode om ændring af din ordre pr. Telefonopkald 0045 89886376 (mandag til torsdag fra 09:00 til 19:30 og fredag ​​fra 08:30 til 16:00)

1.4 INDIKATIONER

  • Disse produkter er ikke stoffer og er ikke beregnet til at diagnosticere, forebygge, behandle eller helbrede nogen sygdom eller tilstand. Oplysningerne, der offentliggøres på dette WEBSITE, er kun til informationsformål og erstatter ikke råd fra en læge. Produkterne er registreret i Den Europæiske Union. Hvis du lider af en sygdom eller sygdom, skal du kontakte din læge, inden du bruger et produkt. Individuelle resultater kan variere fra person til person. Læs information og mærkning af produktet omhyggeligt inden brug.

    1.5 VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG

    • 1. For at få adgang til WEBSITE og bruge oplysningerne heri skal du være myndig (> 18 år). Ved at gå ind på vores hjemmeside garanterer du, at du er myndig. Hvis ikke, skal du straks opgive det.
    • 2. Brug af enhver information på dette WEBSITE indebærer fuld overholdelse af vilkårene og betingelserne for brug. Hvis du ikke er enig i vilkårene og betingelserne for brug, skal du straks forlade hjemmesiden.
    • 3. Du anerkender at være myndig, være opmærksom på indholdet af denne WEBSTED og ikke føle sig fornærmet. Samtidig anerkender du, at du har åbnet dette websted fuldstændigt frivilligt og bevidst.
    • 4. Oplysningerne på dette WEBSITE er ikke beregnet til behandling, kur eller diagnosticering af nogen form for sygdom eller sygdom og er kun til informationsformål. Under ingen omstændigheder vil råd fra en professionel læge forstås eller erstattes. Resultaterne er baseret på erfaringerne fra vores klienter og specialiserede læger, der vises på WEBSITE.
    • 5. Denne WEBSITE forbeholder sig ret til at ændre, ændre eller slette indhold eller materiale på sin hjemmeside til enhver tid og uden forudgående varsel.
    • 6. Oplysningerne på dette WEBSITE er udelukkende til indenlandsk og personlig brug.
    • 7. Beskrivelserne, billederne og andre tekster indeholdt på dette WEBSITE skal under alle omstændigheder kun forstås som en vejledning, der giver en generel tilgang til produkternes effektivitet under hensyntagen til, at disse kan variere fra person til person.
    • 8. I tilfælde af at et defekt, åbent eller beskadiget produkt ankommer, vil det blive udskiftet uden yderligere omkostninger, så længe du har købt produktet via denne WEBSITE. I tilfælde af at du har købt det på et andet websted end det officielle på en eller anden måde, er vi ikke ansvarlige for kvaliteten af ​​ordren.
    • 9. Under ingen omstændigheder behandler vi din ordre, før købsprocessen er afsluttet (i nogen af ​​dens varianter), og betalingen anerkendes som afsluttet.

    2. BETALINGSBETINGELSER

    2.1 SIKKER BETALING

    • Fra denne WEBSITE garanterer vi maksimal sikkerhed for at foretage dine køb. De betalingsmetoder, vi tilbyder, er helt sikre og fortrolige. Dataene på dit kreditkort eller andre betalingsformer er fuldt forsikrede takket være vores beskyttelsesprogrammer.
    • Vi garanterer, at dine data aldrig vil blive afsløret eller brugt uden dit udtrykkelige samtykke. Vi bruger maksimale sikkerhedsplatforme til at bevare dine personlige data og andre private og fortrolige oplysninger, så ingen kan få adgang til vores databaser og stjæle oplysninger om det. Dit kreditkort vil være helt sikkert takket være vores beskyttelsesprogrammer. Din e-mail, adresse og kontaktoplysninger afsløres aldrig som dikteret af gældende lovgivning (databeskyttelsesloven fra 1988).
    • Betaling af ordrer placeret på WEBSITE sker i den tilsvarende valuta i hvert land.

    3. BESTILLINGER OG FORSENDELSER

    3.1 BESTILLINGER

    • 1. WEBSIDEN forbeholder sig ret til at acceptere eller afvise enhver ordre uden åbenbar grund og forpligter os til at informere dig, hvis en sådan situation opstår.
    • 2. Du er ansvarlig for at give os de nøjagtige oplysninger for at sende dig produktet med alle garantier. I tilfælde af at en ordre ikke kan afsendes på grund af manglende eller forkert leveringsdata, er kunden eneansvarlig.
    • 3. WEBSIDEN er ikke ansvarlig for ordreordrer, der ikke ankommer korrekt eller er umulige at behandle.
    • 4. Alle produkter købt fra dette WEBSITE er til personlig og ikke-overførbar brug. Disse kan ikke videresælges eller lånes til tredjemand.
    • 5. Under ingen omstændigheder behandler vi din ordre, før købsprocessen er afsluttet (i nogen af ​​dens varianter), og betalingen anerkendes som afsluttet.

    3.2 FORSENDELSE

    Ordrer sendes til den adresse, du har anmodet om. På din anmodning sendes ordren til:

    • Din hjemmeadresse
    • Postkontoret svarer til din adresse
    • Bekvemmelighedspunkt

    Det er op til dig at give os nøjagtigt alle nødvendige data til korrekt levering af din pakke. Transit af pakken eller leveringsperioden afhænger af metoden for den kontraktforsendelse og dens endelige destination (du kan kontrollere tidspunkterne for din ordre). Hvis du ikke har modtaget din ordre i denne periode eller ikke er blevet informeret om den nye leveringsperiode, kan du anmode om annullering af ordren.

    Ordrer på vores produkter sendes samme dag eller dagen efter købet (weekender og helligdage er ikke inkluderet). I tilfælde af at du ikke modtager ordren, fordi du ikke er afhentet, og en ny forsendelse skal foretages, vil forsendelsesomkostningerne være på din regning.

    Forsendelses- og leveringstider er omtrentlige, i intet tilfælde vil de blive garanteret. WEBSIDEN er ikke ansvarlig for mulige forsinkelser forårsaget af transportselskabet eller andre årsager uden for dets ledelse og kontrol.

    Muligheden for at sende og levere produktet til klienten afhænger af deres tilgængelighed. I tilfælde af mangel på lager, manglende evne til at behandle ordrer eller andre årsager, informerer WEBSITE dig og giver dig mulighed for at vente eller annullere din ordre og tilbagebetale pengene om nødvendigt.

    I tilfælde af at en levering kræver en underskrift eller lignende for at bekræfte modtagelsen af ​​forsendelsen, er det hele dit ansvar at der er nogen til at modtage forsendelsen på den adresse, der er angivet i bestillingsformularen. Samtidig er det også dit ansvar at indsamle produkterne fra det tilsvarende transportbureau, hvis de ikke er på leveringsadressen. I tilfælde af at pakken returneres, vil transportomkostningerne blive opkrævet igen.

    3.2.1. Diskret forsendelse

    På denne WEBSITE er vi fuldt ud klar over, at når du foretager et køb via internettet, stoler du på vores skøn. Derfor tager vi alle mulige forholdsregler for at garantere dit privatliv.

    Alle vores ordrer sendes på en helt diskret måde, så det er helt umuligt at identificere, hvad indholdet af vores pakker er. Der er heller ikke nogen markant henvisning til produktet på ydersiden af ​​dem, der viser, hvad der er indeni.

    3.2.2. gratis fragt

    Gratis forsendelse med forudbetaling og på ethvert produkt med en minimumsordre på € 50 (inden for den billigste forsendelsesmetode).

    Husk at du skal give os den korrekte adresse i ordreformularen, så der ikke er nogen forvirring, og vi kan garantere forpligtelsen til transit.

    4. GARANTI

    NATURLOGISTIK garanterer, at de nuværende garantiforskrifter overholdes til enhver tid og fremhæver alt inkluderet i lov 1/2007 af 16. november i den konsoliderede tekst til den generelle lov til forsvar for forbrugere og brugere og koden Civilret samt enhver regel, der gælder for sagen.

    Hvis det på tidspunktet for modtagelse af ordren er mangelfuldt, kan du anmode om udskiftning eller tilbagelevering af ordren under de vilkår og betingelser, der er fastlagt i lovgivningen om forbrugervaregarantier og andre gældende regler i dit tilfælde.

    Denne garanti dækker ikke mulig skade forårsaget af naturlige årsager, misbrug, uagtsomhed, ulykke eller ændring af nogen del af produktet. Det dækker heller ikke skader, der stammer fra forkerte vedligeholdelsesoperationer, forbindelser til utilstrækkelige spændinger eller reparationer foretaget af nogen uden for NATURLOGISTIK. I tilfælde af returnering af produktet på grund af brud eller en fabrikationsfejl, betales det samlede beløb for produktet inklusive forsendelsesomkostninger.

    På denne WEBSITE stoler vi på effektiviteten af ​​vores enheder, så vi tilbyder 24 måneders garanti efter køb, der dækker mulige produktionsfejl eller dårlige materialer . Hvis det fastslås, at produktet er defekt, vil det blive rettet eller udskiftet med et nyt uden at opkræve nogen omkostninger for det. Når garantiperioden er udløbet, skal brugeren betale for de reparationer og mulige dele, der skal repareres eller udskiftes.

    4.1. TEST UDEN FORPLIGTELSE

    EPå denne WEBSITE mener vi, at ethvert kvalitetsprodukt altid skal præsentere en række garantier, der giver kunderne sikkerhed og fungerer som et svar i tilfælde af enhver form for tvivl eller uenighed med produktet, såsom betalingsmetoden , etc. og at de altid er opfyldt.

    Det er grunden til, at vi strengt overholder denne maksimum og tilbyder alle mulige garantier ud over rigelig og detaljeret information om alle de punkter, som vi anser for grundlæggende, således at den mulige tvivl, der skal ryddes, på den måde er mindst mulig.

    På WEBSITE stoler vi på effektiviteten af ​​vores produkter, så vi tilbyder muligheden for at teste det i 2 måneder og forpligte os til at returnere den fulde betaling *, hvis du er utilfreds med resultaterne fra et køb svarende til eller mere end to måneders behandling .

    * Det betalte beløb for produktet refunderes (undtagen forsendelsesomkostninger, der afholdes af kunden).

    Testen uden forpligtelse anvendes på kosttilskud og kosmetiske produkter (eksklusive parfume) i behandlinger, der er lig med eller mere end 2 måneder. Du skal udøve retten til refusion i de første ti dage efter at have overskredet prøveperioden på 60 dage .

    4.2. RET TIL TILBAGEHOLDELSE

    Hvis et produkt i din ordre ikke svarer til dine forventninger, kan du udøve din fortrydelsesret inden for 14 dage efter, at du eller en tredjepart godkendt af dig modtager pakken.

    Siden juni 2014 har EU etableret nye parametre for købsgaranti, som vi overholder. I henhold til disse returbetingelser har du ret til at tilbagetrække dit køb af ethvert produkt på WEBSITE inden for en periode på 14 dage. Denne periode slutter 14 dage efter modtagelsesdatoen for produkterne. Men hvis perioden slutter på en ikke-arbejdsdag, forlænges perioden indtil den næste hverdag.

    Vi vil bekræfte modtagelsen af ​​din anmodning og tilbagebetale det beløb, der er betalt af Paypal, check eller bankoverførsel inden for 14 kalenderdage fra modtagelsen af ​​din anmodning om tilbagetrækning, så længe returneringen af ​​produktet tidligere er blevet gennemført.

    Udøvelsen af ​​fortrydelsesretten vil medføre returnering af prisen på det returnerede produkt og de originale forsendelsesomkostninger. Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af produkterne.

    Af sundhedsmæssige eller hygiejniske grunde og baseret på gældende regler kan du ikke trække dig tilbage fra de produkter, der er lukket efter levering.

    5. VENDER TILBAGE

    Returneringsformerne afhænger af den type bytte, du vil foretage. Afhængigt af din sag skal du fortsætte som følger. (For mere information se også tidligere afsnit)

    5.1. TEST UDEN FORPLIGTELSE

    For at udøve refusionen i en prøveperiode skal du følge følgende trin:

    1. Anmod om returformularen inden for 10 dage efter to måneders prøveperiode.

    2. Når du er godkendt, skal du udskrive og udfylde formularen og sende den til: NATURLOGISTIK, Paseo de la Habana 202, Escalera 1 Bajo 2, 28036 Madrid, Spanien

    3. Du bliver nødt til at sende produkterne, og når de først er modtaget og verificeret, at alt er korrekt, returneres pengene.

    4. Den uforpligtende test anvendes på kosttilskud og kosmetiske produkter (eksklusive parfume) i behandlinger, der er lig med eller mere end 2 måneder. Du skal udøve retten til at vende tilbage i løbet af de første 10 dage efter at have overskredet 60-dages prøveperioden.

    Returbetingelserne vil kun være effektive, hvis:

    • Du har prøvet produktet (gælder ikke enheder) i mindst 2 måneders behandling (og har købt en behandling i 2 måneder eller mere) og har været utilfreds med de opnåede resultater.
    • Send (med returformularen) alle de produkter, du har købt (fulde eller tomme) til følgende adresse: NATURLOGISTIK, Paseo de la Habana 202, Escalera 1 Bajo 2, 28036 Madrid, Spanien

    Derudover skal du:

    • Udskriv formularen "Money Back" og inkluder den i den pakke, du sender os.
    • Medtag dit IBAN- og SWIFT-nummer (hvis du ikke har betalt med kreditkort). Overførslen er international, og uden disse data vil vi ikke være i stand til at gøre det. Hvis du er i tvivl, skal du kontakte din bank. Formularer, der ikke har disse oplysninger, kasseres automatisk, og refusionen annulleres.

    * Du får refunderet 100% af det betalte beløb for produktet (undtagen forsendelsesomkostninger, der afholdes af kunden).

    5.2. RET TIL TILBAGEHOLDELSE

    For at udøve tilbageleveringen for tilbagetrækning skal du følge følgende trin:

    1. Anmod om returformularen inden for 14 dage efter modtagelse af pakken.

    2. Når du er godkendt, skal du udskrive og udfylde formularen og sende den til: NATURLOGISTIK, Paseo de la Habana 202, Escalera 1 Bajo 2, 28036 Madrid, Spanien

    3. Du bliver nødt til at sende produkterne, og når de først er modtaget og verificeret, at alt er korrekt, returneres pengene.

    Returbetingelserne vil kun være effektive, hvis:

    • Ethvert produkt af din ordre svarer ikke til dine forventninger. Du kan udøve din fortrydelsesret inden for 14 dage efter modtagelse af pakken.
    • Send (med returformularen) alle de produkter, du har købt (udfyldt og uden at være blevet manipuleret eller brugt) til følgende adresse: NATURLOGISTIK, Paseo de la Habana 202, Escalera 1 Bajo 2, 28036 Madrid, Spanien

    Derudover skal du:

    • Udskriv formularen "Money Back" og inkluder den i den pakke, du sender os.
    • Medtag dit IBAN- og SWIFT-nummer (hvis du ikke har betalt med kreditkort). Overførslen er international, og uden disse data vil vi ikke være i stand til at gøre det. Hvis du har spørgsmål, skal du kontakte din bank. Formularer, der ikke har disse oplysninger, kasseres automatisk, og refusionen annulleres.

    * Du får refunderet 100% af det betalte beløb for produktet (undtagen forsendelsesomkostninger, der afholdes af kunden).

    For ENHEDSGARANTIER

    Denne garanti dækker ikke mulig skade forårsaget af naturlige årsager, misbrug, uagtsomhed, ulykke eller ændring af nogen del af produktet. For at udøve garantireturen skal du følge følgende trin:

    1. Vedlæg købsbevis
    2. kom i kontakt med os
    3. Vi bestemmer årsagen til manglen eller bruddet
    4. Hvis årsagen til fejlen ikke skyldes en af ​​ovenstående årsager, repareres eller udskiftes enheden.
    5. I så fald vil virksomheden tage sig af alle reparations- og forsendelsesomkostninger, hvis det er nødvendigt.

    6. ANSVAR

    De tilbudte produkter overholder gældende spansk lovgivning.

    WEBSIDEN er ikke ansvarlig for manglende levering af ordren på grund af force majeure, handlinger fra Gud, strejker, uanset om det er enheden selv, sektor eller generel, eller dem, der fremmes af arbejdere inden for post- og transporttjenester og / eller kommunikation. HJEMMESIDEN er ikke ansvarlig for ovennævnte fakta om indirekte skader, fordele eller muligheder.

    WEBSIDEN minder dig om, at ikke-emanciperede mindreårige ikke har kapacitet til at indgå kontrakter ved anvendelse af bestemmelserne i civillovgivningen. Anmodninger om mindreårige skal fremsættes af dem, der udøver forældremyndighed eller værgemål. I tilfælde af utilsigtet indsamling af data fra en mindreårig kan forældrene eller værgerne modsætte sig bevarelse og behandling af dem.

    Hypertekstlinks kan omdirigere dig til andre websteder. WEBSIDEN fralægger sig ethvert ansvar i tilfælde af, at deres indhold overtræder de gældende lovbestemmelser.

    7. ÆNDRING AF DE JURIDISKE BETINGELSER

    Denne WEBSITE forbeholder sig ret til når som helst at tilpasse eller ændre disse generelle salgsbetingelser. De nye generelle salgsbetingelser vil være tilgængelige for kunden via internettet og vil kun blive anvendt i salg efter ændringen.

    8. Tvistbilæggelse og retfærdighed

    Leveringen af ​​tjenesten på dette WEBSIDE og disse brugsbetingelser er underlagt spansk lov. Enhver tvist, der vedrører de tjenester, der leveres via dette WEBSITE, vil blive løst gennem voldgiftsdomstole, mæglere eller lignende, som NATURLOGISTIK følges på tidspunktet for kontroversen, samt domstolene og tilsvarende domstole i overensstemmelse med spansk lov.

    FORTROLIGHEDSPOLITIK

    1. POLITIK FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE DATAL

    I overensstemmelse med Organic Law 15/1999, 13. december, Beskyttelse af personoplysninger og ved at udfylde denne formular, giver du dit samtykke til behandling af dine leverede personoplysninger, som vil blive indarbejdet i filen Potentielle kunder, ejerskab af WEBSITE, registreret i det generelle register over det spanske agentur for databeskyttelse, hvis formål er at administrere dataene om potentielle kunder i virksomheden.

    Vi informerer dig om, at dine personlige data vil blive kommunikeret til koncernvirksomhederne.

    Denne WEBSITE er ansvarlig for at sikre, at de overførte data er beskyttet under denne overførsel i overensstemmelse med bestemmelserne i LOPD. Formålet med denne kommunikation er at have vores kunders data på alle vores kontorer for at optimere deres ledelse så meget som muligt.

    På samme måde informerer vi dig om, at dine data kun vil blive brugt til salgsfremmende formål. Ved at give dine data accepterer du udtrykkeligt sådan brug samt accepterer at modtage telefonopkald, hvis formål er at gennemføre købsperioden.

    Hvis du ikke er enig i denne foranstaltning, skal du sende os en e-mail til e-mail-adressen: dk@500cosmetics.com

    Vi informerer dig også om, at du kan udøve de rettigheder til adgang, berigtigelse, annullering og modstand, der er fastlagt i nævnte lov via post, på følgende adresse: Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA eller via e-mail-adresse : dk@500cosmetics.com

Tjen38Kr velkomstgave! Abonner og nyde NU38Kr slukket og mange flere tilbud.