Estos productos no son medicamentos y no pretenden diagnosticar, prevenir, tratar o curar ninguna enfermedad o dolencia. La información publicada en este SITIO WEB tiene únicamente una finalidad informativa y no sustituye el consejo de un médico. Los productos están registrados en la Unión Europea. Si padece alguna enfermedad o dolencia consulte con su médico antes de utilizar cualquier producto. Los resultados individuales pueden variar según la persona. Lea detenidamente la información y el etiquetado del producto antes de utilizarlo.
1.5 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
- 1. Para poder acceder al SITIO WEB y utilizar las informaciones aquí contenidas debe ser mayor de edad (>18 años). Al acceder a nuestra página web, usted garantiza ser mayor de edad. En caso contrario, abandónela de inmediato.
- 2. La utilización de cualquier información de este SITIO WEB supone la total conformidad con los términos y condiciones de uso. En caso de no estar conforme con los términos y condiciones de uso, abandone inmediatamente la página web.
- 3. Usted reconoce ser mayor de edad, estar enterado de la naturaleza del contenido de este SISTIO WEB y no sentirse ofendido. Al mismo tiempo reconoce que ha accedido a esta web de forma totalmente voluntaria y con conocimiento de causa.
- 4. La información contenida en este SITIO WEB no pretende tratar, curar o diagnosticar ningún tipo de enfermedad o dolencia y solamente tiene carácter informativo. En ningún caso se entenderá ni sustituirá el consejo de un médico profesional. Los resultados están basados en las experiencias de nuestros clientes y médicos especializados que aparecen en el SITIO WEB.
- 5. Este SITIO WEB se reserva el derecho de alterar, modificar o borrar cualquier contenido o material de su página web en cualquier momento y sin previo aviso.
- 6. La información contenida en este SITIO WEB es exclusiva para uso doméstico y personal.
- 7. Las descripciones, imágenes y demás textos contenidos en este SITIO WEB deben entenderse en todo caso solamente como guía, la cual da una aproximación general a la eficiencia de los productos teniendo en cuenta que estos pueden variar de una persona a otra.
- 8. En el caso de que le llegara cualquier producto defectuoso, abierto o con algún desperfecto, se le repondría el mismo sin coste alguno adicional siempre y cuando haya adquirido el producto a través de este SITIO WEB. En el caso de que lo hubiera adquirido en otra web distinta a la oficial o cualquier otro medio, no nos haremos responsables de la calidad del pedido.
- 9. En ningún caso tramitaremos su pedido hasta no haber completado el proceso de compra (en cualquiera de sus variantes) y se reconozca el pago como finalizado.
2. CONDICIONES DE PAGO
2.1 PAGO SEGURO
- Desde este SITIO WEB te garantizamos la máxima seguridad para realizar sus compras. Los métodos de pago que ofrecemos son completamente seguros y confidenciales. Los datos de su tarjeta de crédito o de otras formas de pago están totalmente asegurados gracias a nuestros programas de protección.
- Te garantizamos que nunca se difundirán tus datos ni se utilizarán sin tu expreso consentimiento. Utilizamos plataformas de máxima seguridad para preservar tus datos personales y demás información privada y confidencial, por lo que nadie puede acceder a nuestras bases de datos y sustraer información al respecto. Tu tarjeta de crédito estará totalmente segura gracias a nuestros programas de protección. Tu e-mail, dirección y detalles de contacto nunca serán revelados, conforme dicta la legislación vigente (Ley de Protección de Datos de 1988).
- El pago de los pedidos realizados en el SITIO WEB se realiza en la moneda correspondiente de cada país.
3. PEDIDOS Y ENVÍOS
3.1 PEDIDOS
- 1. El SITIO WEB se reserva el derecho de aceptar o rehusar cualquier pedido sin motivo alguno aparente, comprometiéndonos a informarle si se produjera tal situación.
- 2. Usted se hace responsable de proporcionarnos la información exacta para hacerle llegar el producto con todas las garantías. En el caso de que un pedido no se pueda enviar por la falta o incorrección de los datos de envío proporcionados, el cliente será el único responsable.
- 3. El SITIO WEB no se hace responsable de las órdenes de pedido que no lleguen correctamente o sean imposibles de tramitar.
- 4. Todos los productos comprados desde este SITIO WEB son para uso personal e intransferible. Estos no podrán ser revendidos o prestados a terceras personas.
- 5. En ningún caso tramitaremos su pedido hasta no haber completado el proceso de compra (en cualquiera de sus variantes) y se reconozca el pago como finalizado.
3.2 ENVÍOS
El envío de los pedidos se efectuará en la dirección que usted haya solicitado. A petición suya, el pedido será enviado a:
- Su domicilio particular
- La oficina de correos correspondiente a su domicilio
- Punto de conveniencia
Le corresponde a Ud. facilitarnos con exactitud todos los datos necesarios para el correcto envío de su paquete. El tránsito del paquete o el plazo de entrega dependerá de la modalidad del envío contratado y de su destino final (puede consultar tiempos de su pedido). Si no hubiese recibido su pedido durante este plazo o no ha sido informado del nuevo plazo de entrega, podrá solicitar la cancelación del pedido.
Los pedidos de nuestros productos se envían el mismo día o al día siguiente que usted efectúa la compra, (fines de semana y festivos no incluidos). En caso de que usted no reciba el pedido porque no haya ido a recogerlo, y se deba proceder a un nuevo envío, los gastos de envío correrán por su cuenta.
Los tiempos de envío y entrega son aproximados, en ningún caso estarán garantizados. El SITIO WEB no se hará responsable de los posibles retrasos ocasionados por la empresa de transporte u otras causas ajenas a su gestión y control.
La posibilidad de enviar y suministrar el producto al cliente estará en función de la disponibilidad de los mismos. En el caso de falta de stock, imposibilidad de tramitar los pedidos u otras causas, el SITIO WEB le informará y le dará la opción de esperar o cancelar su pedido devolviéndole el dinero si fuera preciso.
En el caso de que una entrega necesitara de una firma o similar para confirmar la recepción del envío, será de su entera responsabilidad que haya alguien para recepcionar dicho envío en la dirección facilitada en la hoja de pedido. Al mismo tiempo, también será su responsabilidad recoger los productos de la agencia de transporte correspondiente de no encontrarse en la dirección de entrega. En el caso de que el paquete se devolviera, se le volverían a cargar los gastos de transporte.
3.2.1. Envío discreto
En el presente SITIO WEB somos plenamente conscientes de que al hacer una compra a través de la web, usted confía en nuestra discreción. Es por ello que tomamos todas las precauciones posibles para garantizar su privacidad.
Todos nuestros pedidos son enviados de forma totalmente discreta para que sea del todo imposible identificar cuál es el contenido de nuestros paquetes. Tampoco se encuentra ningún distintivo referente al producto en el exterior de los mismos que evidencie lo que hay dentro.
3.2.2. Envío gratuito
Envío gratuito con pago anticipado y en cualquier producto con un pedido mínimo de 50€ (dentro del modo de envío más económico).
Recuerda que debes facilitarnos la dirección correcta en el formulario de pedido para que no existan confusiones y podamos garantizar el compromiso del tránsito.
4. GARANTÍAS
NATURAL LOGISTICS garantiza que en todo momento se cumple con la normativa vigente de garantías, destacando todo aquello incluido en la Ley 1/2007, de 16 de noviembre, del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el Código Civil, así como toda norma aplicable al caso.
Si en el momento de recibir el pedido éste es defectuoso, puede solicitar la sustitución o la devolución del pedido en los términos y condiciones establecidos en la legislación de garantías de bienes de consumo y demás normativas de aplicación en su caso.
Esta garantía no cubre posibles daños causados por causas naturales, uso erróneo, negligencia, accidente o modificación de cualquier parte del producto. Tampoco cubre los daños derivados de operaciones de mantenimiento incorrectas, conexiones a voltajes inadecuados o reparaciones hechas por cualquier persona ajena a NATURAL LOGISTICS. En caso de devolución del producto por causas de rotura o por un defecto de fabricación, se abonará el importe total del producto incluido los gastos de envío.
En el presente SITIO WEB confiamos en la efectividad de nuestros aparatos, por lo que ofrecemos una garantía de 24 meses posteriores a su compra cubriendo posibles defectos de fabricación o de materiales deficientes. Si se determinara que el producto estuviera defectuoso, se fijaría arreglarlo o reemplazarlo por otro nuevo sin cargarle gasto alguno por ello. Una vez transcurrido el período de garantía, el usuario deberá abonar los arreglos y posibles piezas que tengan que repararse o sustituirse.
4.1. PRUEBA SIN COMPROMISO
En el presente SITIO WEB pensamos que todo producto de calidad debe presentar siempre, una serie de garantías que proporcionen seguridad a los clientes y que sirvan de respuesta en caso de que surja algún tipo de duda o disconformidad con el producto, como la forma de pago, etc. y que se cumplan en todo momento.
Es por esto que cumplimos con rigor esta máxima, ofreciendo todo tipo de garantías, además de una información abundante y pormenorizada sobre todos los puntos que consideramos fundamentales, para que de este modo las posibles dudas a despejar, sean las menos posibles.
En el SITIO WEB confiamos en la efectividad de nuestros productos, por lo que ofrecemos la posibilidad de probarlo durante 2 meses, comprometiéndonos a devolver la totalidad del desembolso
