Earn 5€ as a welcome gift! Subscribe and enjoy NOW 5€ off and many more offers.

Teruggave-garantie

Binnen 500Cosmetics zijn we ervan overtuigd dat elk kwaliteitsproduct altijd enkele tekens van garantie moet tonen, die ten allen tijden vervuld moet worden en die een zekere veiligheid aan onze cliënten verschaft en die van dienst kunnen zijn als antwoord wanneer er een soort van twijfel of onenigheid bestaat over het product, zoals betaalwijze, etc.

Om die reden willen we strikt aan deze eis voldoen. We bieden elk type van garantie aan onze lezers aan.
Dit gaat gepaard met een rijke en gedetailleerde informatie over alle punten die wij fundamenteel beschouwen. Op deze manier trachten we alle twijfels op te ruimen.

In Natural Logistics vertrouwen we in de effectiviteit van onze producten. Daarom bieden we de mogelijkheid aan om ze gedurende 2 maanden uit te proberen. We beloven het geheel van de som terug te betalen als u ontevreden moest zijn met de resultaten die u met deze aankoop van meer dan 2 producten bekomen hebt.

In het geval van de Venus Medical en Gnetics Extender, kan men rekenen op een garantie van 12 maanden na aankoop, moesten er defecten zijn in de fabricatie of het materiaal. Als er geconcludeerd wordt dat het product defect is, wordt bepaald of het product wordt gerepareerd of vervangen door een nieuwe zonder voor de kosten te moeten opdraaien. Eenmaal de garantieperiode voorbij is, moet de gebruiker betalen voor de herstellingen of mogelijke onderdelen die vervangen of gerepareerd moeten worden. Deze garantie dekt geen schade die aangebracht werd door natuurlijke oorzaken, verkeerd gebruik, verwaarlozing, accidenten of wijzigingen van een deel van het product. Noch dekt het de schade veroorzaakt door verkeerd onderhoud, verbindingen aan verkeerde voltages of herstelling die door personen gemaakt werden die niet tot Natural Logistics behoren.

Discrete verzending

In 500Cosmetics zijn we ervan bewust dat, tijdens een aankoop via het internet, u vertrouwt op onze discretie. Daarom nemen we alle mogelijke voorzorgen om uw privacy te garanderen.

Al onze bestelling worden op een volledige discrete manier verzonden, waardoor het volkomen onmogelijk is om te identificeren wat de inhoud van het pakket is. Noch kan er enige verwijzing naar de inhoud van het product teruggevonden worden op de buitenkant ervan.

Heeft u enig probleem met uw bestelling?

Onthoud dat u ons de juiste adresinformatie moet verschaffen op het bestelformulier zodat er geen verwarringen bestaan en we de verzending kunnen garanderen.

Gratis verzending

Gratis verzending met voorafbetaling. Elke betaling die onder rembours gerealiseerd wordt, heeft een extra kost.

De bestellingen van onze producten worden op dezelfde dag van aankoop verzonden. De leveringstermijn is van 5 tot 7 werkdagen binnen Europa en 10 tot 12 werkdagen buiten Europa.

Veilige betaling

Bij het bestellen van onze producten, moet geweten zijn dat we verschillenden betaalmogelijkheden aanbieden die volledig veilig zijn. Ze sturen de bestelling zo snel mogelijk op.

Zowel door aankoop via creditkaart als via andere wijzen, de aankopen zijn steeds volledig veilig en de gegevens zijn vertrouwelijk. We garanderen dat de data nooit zonder toestemming verspreid zullen worden. We gebruiken volledig veilige platformen om de persoonlijke gegevens en meerdere private en vertrouwelijke informatie te bewaren. Hierdoor heeft niemand toegang tot onze databank met als doel informatie over een bepaalde persoon in te winnen. De creditkaart is volledig veilig dankzij onze beveiligingsprogramma’s. De e-mail, adres en gedetailleerde contactgegevens worden nooit vrijgegeven, zoals vereist door de wetgeving (Wet Bescherming Persoonsgegevens van 1988).

De betaalwijzen die we aanbieden zijn de volgende:

In het geval u niet tevreden bent met de bekomen resultaten kan u een teruggave van het betaalde bedrag bekomen:

  • U heeft één enkele aankoop gedaan
  • U heeft het product gedurende 2 opeenvolgende maanden gebruikt
  • U bezorgt ons de verpakking terug binnen de 7 dagen aansluitend op deze twee maanden
  • U stuurt (met het terugbetalingsformulier) alle aangekochte producten (vol of leeg) naar het volgende adres:
    NATURAL LOGISTICS
    Calle Ana Mariscal, 5 - 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid ESPAÑA

 

Vervolgens moet u:

    • Het "Terugbetalingsformulier" printen en toevoegen aan het pakket dat u gaat versturen.
    • Uw IBAN en SWIFT bijvoegen (in het geval u niet betaalt hebt met kredietkaart). De overschrijving is internationaal en zonder deze gegevens kan het niet uitgevoerd worden. Bij twijfels, consulteer uw bank. De formulieren die deze informatie niet verschaffen, zullen automatisch verwijderd worden en de terugbetaling zal geannuleerd worden.
    • Een verzending met Trackingnummer. We houden ons niet aansprakelijk voor pakketten verloren door de post.

U zal 100% van het bedrag dat u betaald hebt voor het product, terugbetaald krijgen (uitgezonderd verzendkosten).